平遥德朝阁客栈

酒店地址:平遥古城西大街35号(日昇昌票号对面)
住客点评>>
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    俩大人俩孩子,,一进去屋里感觉还干净吧,但是我把被子掀开一看床上有各种头发,真的心理...
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    我们是临时在携程网上预订当晚房间,古城的客栈太多,也不太确定哪些好,又怕房间没有然后...
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    客栈人员服务好,各种日常用品和五星级酒店一样,甚至比五星级酒店还好,电视清晰,空调湿...
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    高端古城旅行首选客栈
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    酒店位置很好,就在日升昌对面。是由宝丰隆票号旧址修缮,院落环境温馨舒适,由“天、地、...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
客栈地处平遥古城内,位于南大街与北大街交汇处东侧路北,与日昇昌票号隔路相望,步行可至古城内各个旅游景点,旅游交通十分便利。 - 距离平遥汽车站约1.6公里; - 距离平遥站约1.6公里; - 距离太原武宿国际机场约90公里。